値引きにも快く対応してくれた。

見積もりの際のスタッフさんはとても気前のよい方で、私の思っていた以上に値引きをしてくれました。妻と2人の引越で、料金は25,000円だったのでかなり安い方だと思います。単に最初の料金を高めに見積もっていただけかもしれませんが、それでも値引き幅は他の業者よりも大きかったので嬉しかったです。

1つ不満な点を挙げるとすれば、オプションに洗濯機の設置サービスがなかったこと。洗濯機の設置で、知らないと結構面倒なんですよね。前回は洗濯機やテレビなどの配線もすべておまかせだったので、そのあたりの事前確認をしなかった自分を悪いですが、洗濯機の設置がサービスに含まれていないのちょっと残念に思いました。後は、作業もテキパキとしていて良かったと思います。

見積もりの時と話が違って…。

引越一番さんを利用するのは初めてでした。料金もかなり安くしてもらえたので契約したのですが、見積もり時に聞いていた作業内容と当日の内容に違いがあり戸惑ってしまいました。

事前の確認では、近距離の引越しのためトラック1台で2往復して荷物を運ぶという予定だったのですが、引越し当日には2名のスタッフがトラック1台ずつ、計2台のトラックで来られました。要は1回の搬出入で終わらせようとしたのだと思いますが、家族3人分の荷物はかなり多く、2名ではとても大変そうだったので私も手伝いっぱなしでした。搬出作業がなかなか終わらず、夏日だったせいもありスタッフさんもよく動いてくれていましたがとても辛そうでした。トラック2台分の荷物を1回ですべて搬出と搬入をするには、スタッフ2名ではとても足りず、非常に手間がかかってしまったことや、追加のスタッフも呼んでくれなかったこと、私たち家族も総出でお手伝いしたのに、料金などは変わらなかったことなど、いくつか不満に思うことがありました。

もう少し事前の打ち合わせをきっちりとやりたかったと思います。当日来てくれたスタッフさんは多分悪くないので、逆に申し訳なく感じてしまいました。トラックなどの設備に問題があったのかもしれませんが、今度は多少料金が高くても大手の業者に依頼しようかなと思います。

家族4人の引越が7万円は安い！

引越しの予算としては10万円くらいを考えていたので、7万円で引越しできたのは非常に良かったです。アパートから一戸建てへの引越だったので、搬出がちょっと大変そうでしたが、作業自体はとても早くて丁寧でした。大きな家具もしっかりと梱包して頂けたので傷などが付くこともなくトラブルはありませんでした。

安かろう悪かろうというのが引越しでも言われたりしていますが、引越一番さんは安くても良い仕事をしてくれる業者さんだと思います。